休業補償（NOC)の改称お知らせ

休業補償（NOC)の改称お知らせ

日頃ご愛顧賜りありがとうございます。
当社でお借り頂いた際に事故をなさった場合に頂戴しております。
休業補償（NOC)でございますが、この度名称を改称させていただきます。
新たな名称は

損害発生時作業費用
略称：DOC（ダメージオペレーションチャージの略）

と致します。
（以下略称）

DOCとは
お客様のご利用中に
当社レンタカーに損害が発生した場合や、当社レンタカーに過失があり他の車両に損害を与えた場合
必ず発生する費用です。

事故の程度を2種類に分けて下記のいずれかが一律で発生致します。
自走可能な場合・・・4万円
自走不可の場合・・・5万円

DOC費用に含まれるもの
・通常のレンタカー会社で言われる休業補償（NOC)DOCを期限までお支払い頂けない場合には別途費用が発生する場合があります。
・当社レンタカーに損害がある場合の修理見積（自社or提携工場）
※但し当社判断でディーラ見積になる場合があります。
※お客様がディーラー見積ご希望の場合には別途費用が発生します。

・当社レンタカー修理の際に発生する引取り納車費用
・相手方がいる場合の保険会社と連絡、立ち合い業務
・自走不可の場合には車両引納車時の立会業務等
・上記に付随する連絡、事務手数料等

当社はビジネスモデルは人件費を抑えてお客様に貸出料金で還元するというコンセプトでございます。
今までの休業補償（ＮＯＣ）という名称ですと、高額なイメージやご理解頂けないこともございましたので
誠に勝手ではございますが今回改称することとなりました。なお現行のサービス内容とは変更はございません。
皆様に分かりやすくよりよいサービスをご提供していきたいと思っておりますので、今後とも駅すぷれすレンタカーをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。