カーナビの位置が正しくないのは、立体駐車場内は、GPS電波が届かないためです。

また、都内ですと、高層ビルや、高速の橋桁を通行の場合ＧＰＳ電波を拾うまで時間がかかる場合もあります。

トンネル等走行中も電波を拾えないため正しい位置ではない場合もあります。

カーナビのシステム上どうしようもないので、故障ではありません。